DB SCHENKER et PRIMION, un partenariat basé sur la confiance

Pour le transporteur DB Schenker France, la sécurité des bâtiments est un enjeu primordial. Une question essentielle, pour ses clients comme pour ses salariés. Grâce à son offre multimodale, intégrant la route, le maritime, l’aérien et la logistique, DB Schenker France transporte aujourd’hui jusqu’à 180 000 colis/jour.

DB Schenker bâtiment à Vantaa, Finlande

Né du rachat de l’entreprise vendéenne Joyau, créée en 1924, cet acteur majeur du fret s’est donc bien développé en France et dans le monde.

Pour apporter le meilleur service possible à ses clients, DB Schenker France doit démontrer qu’il assure parfaitement la protection des marchandises qu’il transporte. Cela suppose une vigilance de tout instant mais aussi la mise en place de systèmes de contrôle d’accès et de sûreté, fiables et dissuasifs.
Depuis 10 ans, DB Schenker France s’appuie sur Primion pour la gestion des accès de ses bâtiments. Une collaboration qui a commencé par l’installation de systèmes d’alarme et de lutte contre l’intrusion. Fort de cette première expérience réussie, et misant sur la complémentarité de son offre, Primion a ensuite équipé les locaux de l’entreprise de solutions contrôle d’accès, de sécurité intégrée et de vidéosurveillance.

Aujourd’hui, Primion est présent dans 51 sites DB Schenker en France. Soit, environ 50% des agences du transporteur.
Au fil du temps, la collaboration entre les deux entreprises s’est renforcée. « Primion nous connait très bien parce que cela fait maintenant 10 ans que nous travaillons avec eux » confirme Alain Cornu, Directeur Qualité Sûreté chez DB Schenker France. Cette connaissance mutuelle permet à Primion de comprendre et d’anticiper les attentes de DB Schenker France. Un gain de temps et un atout non négligeable.

DB Schenker France est également sensible à la fiabilité et à la qualité des services apportés par Primion. « Quand Primion fait appel à des fournisseurs, les matériels sont toujours très performants et Primion maitrise parfaitement leur fonctionnement » explique Alain Cornu. Cela permet à Primion de répondre aux interrogations de son client et d’assurer la formation, le paramétrage et la maintenance des solutions mises en place. Un service global synonyme de confiance et d’efficacité.

Prendre le temps d’expliquer le fonctionnement de systèmes complexes, fournir un matériel de qualité et assurer un service rigoureux et rapide sont autant d’avantages appréciés par DB Schenker France. L’entreprise est aussi sensible à la qualité de la relation développée au fil du temps. « C’est une vraie relation de proximité. Nous travaillons en confiance avec Primion et nous parlons le même langage. Ils comprennent nos besoins et savent nous conseiller au mieux de nos intérêts » ajoute Alain Cornu. Cette qualité de relation est importante pour DB Schenker France qui constate qu’au fil du temps, un vrai climat de confiance s’est instauré.

Un cadre bien rassurant, car DB Schenker France ne peut pas laisser les questions de sécurité de ses bâtiments au hasard. Quand l’entreprise équipe un nouveau site, il faut que ça fonctionne. Vite. Facilement. Sans perte de temps pour les équipes. C’est cette assurance qu’apporte Primion. Pour Alain Cornu, travailler avec Primion c’est travailler dans un véritable esprit de partenariat. « Primion s’intéresse vraiment à ses clients, et quand on fait appel à eux, on sait ce qu’on a » conclue-t-il, simplement.

DB SCHENKER FRANCE en chiffres

  • Date de création : 1924 (entreprise Joyau)
  • Une activité multimodale : route, aérien, maritime et logistique
  • 100 agences en France
  • 6 000 collaborateurs en France / 94 000 dans le monde