Im Rahmen eines Public Private Partnership-Modells übernimmt Toll Collect für die Bundesregierung alle Details der Mauterfassung und der Mautzahlung. Die Mauteinnahmen werden von Toll Collect auf ein Treuhandkonto eingezahlt und an die Bundeskasse weitergeleitet. Die Toll Collect GmbH gehört zu 45 % der DaimlerChrysler Services AG, weitere 45 % gehören zur Deutschen Telekom AG und die restlichen 10 % der französischen Cofiroute S.A.
Die Toll Collect GmbH ist als Betreibergesellschaft für den Aufbau und den Betrieb des neuen Mauterhebungs-Systems zuständig.
An mehreren Standorten galt es mit

• prime WebAccess sensible Bereiche zu schützen und zu kontrollieren
• prime WebTime vielschichtige Arbeitszeitmodelle zu verwalten und zu vernetzen

Zusätzlich realisierte die primion Technology AG in Kooperation mit einem Partner individuelle Konzepte für die Videoüberwachungs-, Einbruch- und Brandmeldetechnik für die Einrichtungen des Mautsystems.

Zeitwirtschaft:

Verwaltung variabler Arbeitszeiten im 3-Schicht Betrieb. Kopplung mit vorhandenen Daten im SAP-System.

Zutrittskontrolle:

Sensible Sicherheitsbereiche dürfen nur kontrolliert betreten werden. Die Einbruchmeldetechnik sorgt für zusätzlichen Schutz. Ein umfangreiches Alarm- Managementsystem visualisiert aufgetretene Ereignisse.

Fluchtwegekontrolle:

Unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften unterliegen die Fluchtwege einer ständigen Kontrolle.

Mitarbeiterausweise:

Diese müssen personalisiert zeitnah verfügbar sein und sollen an vorhandenen Systemen anderer Betreiber genutzt werden können, so z.B. in der Kantine am Potsdamer Platz.

Datenerfassung und -pflege:

Vorhandene SAP-Daten sollen genutzt und integriert werden, dies erspart die doppelte Erfassung und Pflege.

Zugriff auf persönliche Zeitdaten:

Jeder Mitarbeiter soll jederzeit von jedem Standort aus im Toll Collect-Intranet Zugriff auf sein Zeitkonto haben.
Die vorhandene Infrastruktur und IT-Komponenten (z.B. Oracle SQL-Datenbank) mussten genutzt, der Datenaustausch und die Datenverfügbarkeit ohne eine weitere spezielle Software sichergestellt werden.

Die flexiblen Arbeitszeiten - auch im Drei-Schicht-Betrieb - können mit prime WebTime von primion schnell, unkompliziert und abrechnungsrelevant erfasst werden. Das Mitarbeiter-Informationssystem erlaubt Workflows via Browser, außerdem Buchungskorrekturen und die Übersicht über Zeitkonten und Buchungsereignisse. Alternativ können die Mitarbeiter am Zeiterfassungs-Terminal DT 800 ihre Zeiten erfassen und ihr Zeitkonto einsehen. Als weitere Stufe des Workflows sollen lohnrelevante Fehlzeiten durch eine auf die Besonderheiten von Toll Collect abgestimmte, sehr umfangreiche Schnittstelle an SAP übergeben werden. Durch die Nutzung der im Rechenzentrum vorhandenen Oracle SQL-Datenbank mit SAP-Anbindung können die Mitarbeiterdaten zentral verwaltet und gepflegt werden. Zu jedem beliebigen Zeitpunkt können Mitarbeiter ihre Daten und Buchungen einsehen, was die Transparenz und die Motivation deutlich erhöht.

Mitarbeiterausweise wurden aus der primion-Anwendung heraus unter Nutzung der SAP-Mitarbeiterdaten personalisiert erstellt und bedruckt; das Layout von Toll Collect gemeinsam mit primion entworfen und realisiert. Die Rechte von einzelnen Benutzern sind über Berechtigungsgruppen geregelt. Datensätze können angelegt, gelöscht oder geändert, die Rechte selbständig vergeben werden. Ein Reportgenerator erlaubt die Einrichtung individueller Vorgaben zur Berichterstellung. Die Berechtigten der einzelnen Abteilungen können sich so zeitnah jene Informationen holen, die sie benötigen.

Das bereits vorhandene RFID-Leseverfahren aus einer anderen Anwendung am Standort Potsdamer Platz kann weiterhin genutzt werden. Bei der Erstellung neuer Ausweise gibt es keine langen Wartezeiten. Neue Mitarbeiter, Aushilfen oder Besucher erhalten diese innerhalb kürzester Zeit. Die schnelle Verfügbarkeit von Informationen und der damit deutlich reduzierte Zeitaufwand erlaubt die flexible und kurzfristige Umsetzung von aktuellen Anforderungen.

Der Zugang zu den unterschiedlichsten, teils sensiblen und daher alarmüberwachten Betriebsbereichen ist durch prime WebAccess von primion nur noch kontrolliert möglich. Neben Etagen und Gebäudezugängen wurden IT- und Server-Räume gesondert gesichert. Durch die Eingabe eines PIN-Codes am Leser der zu überwachenden Räume können die Einbruchmeldeanlagen scharf oder unscharf geschalten werden. Die Kopplung zum übergeordneten Gebäude-Management-System ermöglicht die Prozess-Visualisierung.